Teslimat ve İade - OTC Fiyat

1. Hizmetin Niteliği

OTC Fiyat tarafından sunulan OTC Fiyat, eczaneler için geliştirilmiş bir yazılım lisans abonelik hizmetidir. Fiziksel ürün gönderimi yapılmaz; teslimat dijital aktivasyon yoluyla gerçekleştirilir.

2. Teslimat (Hizmetin İfası)

Ödeme onayı sonrası lisansınız hesabınıza otomatik tanımlanır.
Windows masaüstü uygulaması OTC Fiyat Setup dosyasından indirilebilir.
Hesabınıza tanımlanan lisans süresi boyunca uygulamaya giriş yaparak hizmeti kullanabilirsiniz.
Deneme süresi kayıt tamamlanınca otomatik olarak başlar.
Teslimat süresi, ödeme onayından itibaren anında (en geç 1 iş günü içinde) gerçekleşir.

3. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. Lisansınız aktifleştirilip hizmet kullanılmaya başlandıktan sonra cayma hakkı, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde sınırlanabilir.

Henüz aktifleştirilmemiş veya kullanılmamış lisans satın alımlarında, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iletisim@otcfiyat.com adresine yazılı bildirim ile cayma talebinde bulunabilirsiniz.

4. İade Koşulları

İade talepleri e-posta ile iletilmeli; eczane adı, kullanıcı adı ve ödeme bilgisi belirtilmelidir.
Haklı ve mevzuata uygun iade talepleri, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde en geç 14 iş günü içinde sonuçlandırılır.
Kullanılmaya başlanmış lisanslarda kısmi iade, kalan süreye göre değerlendirilebilir.
Kredi kartı iadeleri iyzico altyapısı üzerinden kartınıza yansıtılır.

5. İptal

Abonelik süresi sonunda otomatik yenileme yapılmaz. Süre bitiminden önce yeni paket satın alarak hizmete devam edebilirsiniz. Aktif lisans döneminde erken iptal talepleri destek ekibimiz tarafından değerlendirilir.

6. İletişim

Teslimat, iptal ve iade konularında iletisim@otcfiyat.com veya İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.